Sık Sorulan Sorular
Aradığın yanıtı bulamadıysan bizimle iletişime geçebilirsin.
Evet. Bu sayfadan verdiğiniz sipariş bir ön sipariştir. Oyunun resmî çıkışı öncesinde yerinizi ayırtmış olursunuz ve çıkış sonrası önceliklendirilirsiniz.
Teslimat, oyunun resmî çıkış takvimine bağlıdır. Kesin tarih netleştiğinde ve sipariş onayınızın ardından sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılır.
PlayStation 5, Xbox Series X/S ve PC için ön sipariş verebilirsiniz. Üç platformda da teslimat hesap üzerinden yapılır.
Tüm platformlarda teslimat hesap üzerinden yapılır; size oyunun tanımlı olduğu bir hesap iletilir. Hesabı teslim alırken paylaşacağımız kullanım talimatlarını eksiksiz uygulamanız gerekir. Bu adımlar hesabın güvenliğini korumak içindir; atlandığında hesap pasife düşebilir. Süreci Discord üzerinden adım adım birlikte ilerletiriz.
Sipariş oluşturduğunuzda size özel bir sipariş kodu verilir. 'Sipariş Sorgula' sayfasından bu kod ve e-posta adresinizle güncel durumu her zaman görüntüleyebilirsiniz.
Ön sipariş oluşturulduktan sonra ödeme adımları ekibimiz tarafından size iletilir. Ödeme yapmadan önce siparişinizi dilediğiniz an ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Ödeme tamamlandıktan sonra ise ürünün dijital ve ön sipariş niteliği gereği iade yapılamamaktadır. Ayrıntılar 'İade ve İptal Politikası' sayfasında açıkça belirtilmiştir.
Sipariş sonrası ekranda Discord sunucumuzun bağlantısı çıkar. Sunucuya katılıp sipariş kodunuzla yazdığınızda ekibimiz ödeme ve teslimat adımlarını sizinle orada paylaşır. Dilerseniz e-posta ile de yazabilirsiniz. Telefonla aranmazsınız; otomatik teslimat yapılmaz, süreç manuel yürütülür.